Eskalierenden Streit sofort stoppen

Ihr absolut vorrangiges Ziel muss es sein, hoch schießenden Emotionen von Vorneherein keine Chance zu geben. Nur dann können Sie miteinander zu einer neuen Gesprächskultur zu finden, in der Sie miteinander und nicht gegeneinander oder aneinander vorbei reden. Bei entsprechender Ausgangslage passiert es sehr leicht und vor allem sehr schnell, dass ein Gespräch blötzlich zum …
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